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【跨境电商培训】调查显示:若卖家提供每月分期免息服务,35%的消费者或因此网购


       零式电商学院跨境电商培训班导读,支付解决方案提供商Splitit的一项最新调查显示,35%的购物者表示,如果卖家提供每月免息分期付款服务,他们的网购意向会更加强烈。更值得注意的是,参与调查的在线购物者中,有47%的购物者表示他们在选择分期付款计划时,利息是它们最主要考虑的因素,零利息是最受欢迎的。Splitit访问了1000多名具有代表性的美国消费者,他们的年龄在18岁至65岁以上。
 
       数据显示,83%的在线购物者表示由于担心过度消费导致资金紧张,会拒绝高额网购。特别是在千禧一代消费者,25%表示最担心因过度网购消费还不起信用卡而被降低信用评分。Splitit指出,分期付款可以减轻这些不确定性,并为零售商带来更高的平均订单额(AOV)。
 
       近25%的在线购物者甚至表示,每月免息分期付款方案会激励他们扩大购买规模。另外,有4%的购物者表示使用信贷消费会让它们增加网购支出。
 
       Splitit首席执行官兼联合创始人Gil Don表示:“每月免息付款计划为消费者提供了减轻财务困难的最好选择,并让他们更放心的网购。提供一个有效的支付解决方案对消费者和卖家来说是双赢的,消费者可以负担得起更昂贵的购物费用,而卖家则可以增加收入并降低购物车放弃率(cart abandonment rates)。”
 
       该调查还揭示了最让消费者感到满意并使用的分期付款服务的特点。47%的受访消费者表示,在选择支付方案时,零利率是最重要的考虑因素。另外,滞纳金是消费者购物的一大绊脚石,17%的消费者认为滞纳金会阻碍他们选择支付方式。20%的千禧一代明确表示,在选择支付解决方案时,没有滞纳金是最重要的考虑因素。



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